Chính sách này áp dụng cho web phanmem.candientuhoanggia.com và app Quản Lý Cân Điện Tử (Android, iPhone) do CÔNG TY TNHH TM DV CÂN ĐIỆN TỬ HOÀNG GIA cung cấp, phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
| Nhóm | Gồm những gì | Từ đâu |
|---|---|---|
| Tài khoản | Họ tên, email, mật khẩu (chỉ lưu dạng đã mã hoá một chiều, không ai đọc được) | Anh/chị nhập khi đăng ký, khi được mời |
| Doanh nghiệp | Tên, địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế, logo, cài đặt đầu cân | Chủ doanh nghiệp nhập |
| Dữ liệu kinh doanh | Hàng hoá, lần cân, phiếu cân, đơn giá; khách hàng của doanh nghiệp (tên, số điện thoại, địa chỉ, mã số thuế) | Doanh nghiệp nhập, cân gửi lên |
| Khách hàng xem phiếu | Số điện thoại, mật khẩu riêng (mã hoá một chiều), thiết bị đã đăng nhập | Doanh nghiệp bật, khách tự đặt mật khẩu |
| Hình camera trạm cân | Một tấm hình nhỏ mỗi lần cân, chỉ khi doanh nghiệp tự bật camera trong app | Camera IP tại trạm cân |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, tên thiết bị, thời gian đăng nhập, nhật ký thao tác (ai cân, ai xoá, ai sửa) | Tự ghi khi dùng |
App điện thoại:
- Bluetooth chỉ dùng để nhận số từ cân điện tử. App không đọc danh bạ, tin nhắn, hình ảnh trong máy.
- Vị trí: app không lấy vị trí. Riêng Android 11 trở xuống, hệ điều hành bắt buộc cấp quyền vị trí thì mới dò được Bluetooth; app vẫn không đọc vị trí.
- Khi dò và nối cân, app gửi tên, mã thiết bị của cân và một mã điện thoại do app tạo về sổ quản lý cân của Công ty để kiểm tra cân hợp lệ.
- Chọn "Lưu đăng nhập trên máy này" thì mật khẩu được cất trong két an toàn của điện thoại (Keychain / Keystore), không gửi đi đâu khác.
2. Dùng thông tin để làm gì
- Cung cấp chức năng của Phần mềm: lưu và hiện số cân, lập phiếu, báo cáo, cho khách hàng xem phiếu.
- Gửi thư xác nhận email, đặt lại mật khẩu, mời nhân viên, nhắc hết hạn và báo trước khi xoá dữ liệu.
- Hỗ trợ kỹ thuật khi anh/chị nhờ; tìm và sửa lỗi.
- Bảo vệ tài khoản: phát hiện đăng nhập bất thường, chống lạm dụng gói dùng thử, ghi nhật ký để doanh nghiệp tra cứu ai đã làm gì.
Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu, không dùng dữ liệu để quảng cáo, không gắn công cụ theo dõi hay quảng cáo của bên thứ ba vào Phần mềm.
3. Chia sẻ với ai
Chỉ chia sẻ phần cần thiết cho các bên giúp vận hành dịch vụ, và các bên này phải bảo mật dữ liệu:
| Bên nhận | Để làm gì |
|---|---|
| AZDIGI (máy chủ tại TP.HCM) | Thuê máy chủ đặt Phần mềm và cơ sở dữ liệu |
| Brevo | Gửi email xác nhận, đặt lại mật khẩu, thư nhắc (chỉ nhận địa chỉ email và nội dung thư) |
| Google Drive của Công ty | Cất bản sao lưu dự phòng (đã nén, chỉ Công ty truy cập) |
| Google Play, App Store | Phân phối và cập nhật app (theo chính sách riêng của Google, Apple) |
| Google (phông chữ, ảnh video YouTube) | Trình duyệt tải phông chữ và ảnh xem trước video hướng dẫn từ máy chủ Google, nên Google nhận được địa chỉ IP của máy đang xem web |
| Cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Chỉ khi có yêu cầu bằng văn bản theo quy định pháp luật |
Trong một doanh nghiệp: chủ và nhân viên thấy dữ liệu của doanh nghiệp mình; khách hàng chỉ thấy phiếu của chính mình. Doanh nghiệp này không thấy dữ liệu của doanh nghiệp khác.
4. Bảo vệ dữ liệu thế nào
- Toàn bộ kết nối dùng HTTPS mã hoá. Mật khẩu chỉ lưu dạng mã hoá một chiều.
- Dữ liệu từng doanh nghiệp tách riêng; mọi truy cập đều kiểm tra quyền.
- Giới hạn số lần đăng nhập sai; phiên đăng nhập trên điện thoại thu hồi được.
- Sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi đêm. Chi tiết thời gian giữ: Lưu trữ & xoá dữ liệu.
Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, Công ty báo cho doanh nghiệp bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng theo thời hạn pháp luật quy định.
5. Vai trò khi doanh nghiệp nhập thông tin khách hàng của mình
Với thông tin khách hàng, nhân viên mà doanh nghiệp nhập vào, doanh nghiệp là bên quyết định mục đích sử dụng; Công ty xử lý thay theo chỉ dẫn của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có trách nhiệm thông báo và có sự đồng ý của người đó. Người được nhập thông tin muốn sửa, xoá thì liên hệ doanh nghiệp, hoặc liên hệ Công ty để được hỗ trợ.
6. Quyền của anh/chị
- Xem và sửa thông tin: ngay trong trang Cài đặt, Khách hàng, Hàng hoá.
- Tải dữ liệu: xuất Excel/PDF báo cáo; chủ tài khoản đã trả phí tải được bản sao lưu toàn bộ.
- Xoá tài khoản và dữ liệu: làm theo trang Xoá tài khoản.
- Rút lại đồng ý, phản đối xử lý, khiếu nại: liên hệ Công ty theo thông tin bên dưới; trả lời trong 72 giờ làm việc.
7. Cookie
Web chỉ dùng cookie cần thiết để giữ phiên đăng nhập và tính năng "ghi nhớ đăng nhập". Không dùng cookie quảng cáo hay đo lường của bên thứ ba. Bấm xem video hướng dẫn sẽ mở trang YouTube; ở đó YouTube áp dụng chính sách cookie riêng của Google.
8. Đối tượng sử dụng
Phần mềm dành cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người lao động của họ. Không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi.
9. Liên hệ về dữ liệu cá nhân
CÔNG TY TNHH TM DV CÂN ĐIỆN TỬ HOÀNG GIA · MST 0317722163
Địa chỉ: 9/9A5 Đường Nguyễn Thị Búp, Phường Tân Thới Hiệp, TP.HCM (Quận 12 cũ)
Email: info@candientuhoanggia.com · Hotline / Zalo: 0906 278 197